Att kommunicera är hårdvaluta idag. Det spelar inte så stor roll hur bra din tjänst eller produkt är, eller hur viktig och intressant din information är, om du misslyckas med att kommunicera ditt budskap. Det kan tänkas vara en enkel utmaning? Vem som helst kan ju skriva vad som helst och nå ut till vem som helst på jordklotet…